Botón de Arrepentimiento

¿Qué es?

Si compraste café en nuestra tienda online y te arrepentiste, la ley te ampara: podés dejar sin efecto la compra y recuperar tu dinero, sin tener que dar explicaciones.

Tenés derecho a revocar tu compra dentro de los DIEZ (10) días corridos, contados desde que recibiste el producto o desde que se celebró el contrato, lo que ocurra después, sin costo ni responsabilidad para vos (arts. 1110 del Código Civil y Comercial y 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, con las excepciones del art. 1116 CCyC).

¿Qué pasa después de que lo pedís?

• Te enviamos un acuse de recibo con un código de identificación de tu solicitud dentro de las 24 horas y por el mismo medio de contacto.
• Coordinamos con vos, por WhatsApp, la devolución del producto sellado en nuestro local.
• Te reintegramos el total de lo que pagaste, por el mismo medio de pago que usaste.

No necesitás registrarte ni crear una cuenta para arrepentirte. Solo te pedimos algunos datos para identificar tu compra.

Sobre el café sellado

El café envasado y sin abrir admite arrepentimiento. Si el envase fue abierto o el producto consumido, por razones de higiene y seguridad alimentaria no podemos aceptar la devolución (art. 1116 CCyC; art. 3.b Disp. 954/2025).

Ejercé tu derecho

¿Preferís por correo o WhatsApp? Escribinos a tulepasteleria@gmail.com o al +54 9 264 519-8589 indicando tu número de pedido y el correo de la compra, y decinos que querés arrepentirte. Te respondemos con el código dentro de las 24 horas.